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SMS短信营销学院

如何用短信营销开拓客户群体,提升市场销量?

作者:达众科技
原载:www.infotoall.com
更新时间:2013年03月25日
如果销售的核心只是针对产品的属性和特征(功能、作用、好处)来进行销售,那么产品只是产品,无法提高产品价值,更无法在市场中获得更大的竞争力。如果将产品融入一种概念或价值观(文化、荣誉、期望、愿望、思想)那么产品不但最大程度的发挥产品自身的价值,还能创造出更高的期望值,同时也可以在市场中获得更好的竞争力。

对于企业来说,进行短信营销之前应定位其行业类型,产品类型虽然很多的企业积极利用短信营销在商业领域分的更多的一份蛋糕,但短信营销并非用之四海皆准的法宝, 企业在短信营销前一定要仔细分析其产品是否适合短信营销,利用短信营销来增加商机的可能性有多大,对症下药,大胆设想,谨慎推行,切不可盲目跟风,造成负面效果。比如化工,机械类行业显然不适合短信营销.因为短信的主要使用者是青少年和年轻时尚的女性,她们收到短信,不仅不会对这样的产品感兴趣,反而很可能会产生反感。

1.零售、渠道方面
发布促销,抽奖,价格查询,客户服务,发送“打折彩图券”等相关信息资料!

2.生产、分销企业方面
发布防伪和客户服务相关的信息!

3.服务行业方面
针对会员群发消息,并感谢客户的支持等!

4.餐饮行业方面
为客户提供订餐,订位服务。客户是否总抱怨“订餐电话打不通”,现在只需 记住您餐厅的“招牌”就可以随时与您联系!

5.商场、超市、俱乐部方面
会员通知,发布促销信息,顾客短信查询,顾客(会员)短信抽奖,售后服务调查等!

6.旅游公司
向会员发布旅游信息,通知客户订房(机票)成功信息,接收客户的咨询短信!

7.电影播放,娱乐服务
发布最新影讯和娱乐活动,票务的预售!

最后,是要选准短信内容,内容并非只是是SP网站的责任,企业作为委托人和最终的收益者,也该积极投入其中。内容直接决定短信经营的成败,没有好的内容就不会有理想的客户群体和市场销量,所谓的客户忠诚、顾客满意、盈利预期都只能是一种不会实现的经营奢望。